Как 1 месец чакам TNT/FEDEX да придвижи от летището до центъра на София 1 чифт обувки?

данъка – над 50 лв., което при първия разговор ме уверяваха, че „колежката” ще направи тутакси. Е, подсетих я. Това стана при третия ни личен разговор.

Тя обаче ме сюрпризира ден-два по-късно със следното: трябвало да дам документ от банката на моята кредитна карта за плащането, макар че – както сама каза – вече имат документ, че съм платил от изпращача, та и ми го бяха пратили. Получиха и това, нищо че беше абсолютно безсмислено протакане.

Мина още седмица. Пак аз звъннах, вместо те на мен, и ми си поскараха, че само ги притеснявам или поне аз така усетих нещата, защото работа отново не свършихме.

Мина още седмица, в която новината беше, че оня документ от точка Първа, дето ставаше „до два дни”, вече бил готов след 22 дни, ако не и повече. И тогава питах – добре, кога аз реално да си очаквам обувките?

Последва споменатият по-горе отговор: „Чакайте да питам колежката”. Така и чакам. Никаква колежка на хоризонта!

Не са ми звъннали кога и къде ще си получа фамозната пратка. Тя пътува 5 седмици през морета и океани – половин планета, беше предвидена да дойде за рождения ми ден, но минаха още 5 седмици, през които е в София, но не и при мен.

Нищо, че всичко съм си платил предварително, пък и няколко „колежки” – коя по-нежно, коя по-строго, ми обясниха как вината всъщност е в мен.

Да, те наистина могат. Могат да се подиграват с клиентите и да превърнат нещо толкова елементарно в цяла сага.

Моля Ви, не се подлагайте доброволно на това!

Борис Ангелов, НЕдоволен клиент