Сменяме GSM-оператора на едно гише

От 6 август всеки, който иска да запази номера на мобилния си телефон, но да смени оператора, трябва само да отиде в офис на желания оператор и да заяви това. Всички мобилни компании и предприятия, които предоставят телефонни услуги, подписаха вчера договори за правилата за преносимост на номерата на „едно гише", съобщиха от Комисията за регулиране на съобщенията (КРС).

Процедурата ще улесни абонатите, които искат да преминат към друг мобилен оператор, но да запазят номера си. Заявлението за преносимост вече ще се подава само при избрания от потребителя оператор. Срокът за осъществяване на прехвърлянето е 7 дни за мобилни и географски номера и 10 дни за негеографски.

Това се случва седмица след като КРС санкционира всички 20 предприятия, предоставящи обществени телефонни услуги заради забавяне на процедурата по преносимост на номерата. Срокът, в който операторите трябваше да представят в Комисията подписани от всички предприятия процедури за осъществяване на преносимост на географски, негеографски и номера в мобилни мрежи, изтече на 10 май.

КРС наложи на всички максималната санкция за този вид нарушения в размер на 5000 лв. за всяка процедура.

С цел облекчаване на хората от април КРС прие процедура за обслужване на "едно гише" (заявлението за преносимост ще се подава при избрания от потребителя оператор) и се намаляват сроковете за осъществяване на преносимостта.